(Политика в отношении обработки персональных данных)
Дата вступления в силу: 8 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ягоднаялавка.рф (далее: Сайт).
1.2. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Маммаева Патимат Абакаровна (далее: Оператор).
— ИНН: 616709895348
— ОГРНИП: 323619600165412
— Юридический адрес: 344009, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Вересаева, д. 29А
— Фактический адрес: 344009, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Вересаева, д. 29А
— Адрес грузополучателя: 346720, Ростовская обл., г. Аксай, ул. Западная, д. 35е
— E-mail: mammaeva.pa@yandex.ru
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
1.4. Используя Сайт и передавая Оператору свои персональные данные через формы «Связаться с менеджером» и «Задать вопрос», пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, и даёт согласие на обработку персональных данных.
1.5. Основные понятия:
— персональные данные: любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу;
— обработка персональных данных: любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение;
— пользователь: любое лицо, посетившее Сайт.
2. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
— обработка заявок, отправленных через форму «Связаться с менеджером», и связь с пользователями по вопросам продукции, цен, образцов и условий поставки;
— обработка вопросов, отправленных через форму «Задать вопрос», и подготовка ответов на них;
— подготовка и направление коммерческих предложений и прайс-листов;
— заключение и исполнение договоров поставки и иных договоров с контрагентами;
— организация доставки и отгрузки продукции;
— ведение бухгалтерского и налогового учёта;
— улучшение работы Сайта и анализ его посещаемости с помощью сервиса «Яндекс Метрика»;
— направление информации о продукции и услугах Оператора (только при наличии согласия пользователя).
3. Правовые основания обработки
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
— согласия пользователя на обработку персональных данных;
— необходимости заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь (или представляемое им юридическое лицо);
— требований законодательства РФ, в том числе налогового и бухгалтерского.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
4.1. Оператор может обрабатывать следующие данные:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— наименование организации и должность (для представителей юридических лиц и ИП);
— адрес доставки;
— иные сведения, которые пользователь указал в заявке или сообщении по собственной инициативе;
— технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные файлов cookie, информация о посещённых страницах и времени посещения.
4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т.д.) и биометрические персональные данные.
4.3. Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних лиц сознательно. Сайт ориентирован на юридических лиц и предпринимателей.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение данных.
5.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Заявки и переписка хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если иной срок не установлен законом или договором. Документы, подтверждающие финансово-хозяйственные операции, хранятся в сроки, установленные законодательством РФ.
5.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
— пользователь дал согласие на такую передачу;
— передача необходима для исполнения договора (например, транспортным компаниям для доставки);
— передача предусмотрена законодательством РФ (по запросу государственных органов);
— данные передаются лицам, обрабатывающим их по поручению Оператора: хостинг-провайдеру Сайта, почтовому сервису, ООО «Яндекс» (сервис «Яндекс Метрика»), при условии соблюдения ими конфиденциальности и безопасности данных.
5.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Файлы cookie и сервис «Яндекс Метрика»
6.1. Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «Яндекс» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), для корректной работы Сайта и анализа его посещаемости.
6.2. С помощью «Яндекс Метрики» собираются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода на Сайт, информация о посещённых страницах, времени и длительности посещения, действиях на Сайте. Эти данные используются в статистических целях и для улучшения работы Сайта. Также может осуществляться запись действий пользователя на Сайте (вебвизор).
6.3. Условия обработки данных сервисом «Яндекс Метрика» определяются документами ООО «Яндекс».
6.4. Пользователь может отключить или ограничить использование cookie в настройках своего браузера, а также отказаться от сбора данных «Яндекс Метрикой», установив специальное дополнение для браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
7. Меры по защите персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. В частности:
— ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
— использование паролей и защищённых каналов связи;
— использование лицензионного и актуального программного обеспечения;
— хранение документов с персональными данными в местах, исключающих доступ посторонних лиц.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
— получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
— на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда.
8.2. Для реализации прав пользователь может направить запрос на e-mail mammaeva.pa@yandex.ru или по почтовому адресу: 344009, г. Ростов-на-Дону, ул. Вересаева, д. 29А.
8.3. Оператор рассматривает обращения и направляет ответ в сроки, установленные законодательством РФ (как правило, в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса).
8.4. Согласие на обработку может быть отозвано путём направления письменного заявления на e-mail Оператора. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок до 30 дней, если иное не предусмотрено законом или договором.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.2. Действующая редакция Политики размещена на Сайте по адресу: ягоднаялавка.рф.
9.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять на e-mail: mammaeva.pa@yandex.ru.